Raccolta di buone pratiche dei metodi didattici

Il Design Universale per l'Apprendimento (UDL) è un approccio didattico comprensivo che enfatizza l'importanza di offrire un ambiente di apprendimento inclusivo e flessibile. Sviluppato per adattarsi ai bisogni diversificati degli studenti, l'UDL assicura che ciascuno abbia l'opportunità di apprendere in modo coerente con il proprio stile unico di apprendimento. Questo approccio si basa su tre principi fondamentali: fornire molteplici modalità di coinvolgimento, rappresentazione e azione ed espressione.

In pratica, questo significa che gli educatori progettano le lezioni utilizzando vari metodi per coinvolgere gli studenti, presentano le informazioni in diversi formati e offrono differenti modalità per dimostrare la propria conoscenza.

Così facendo, l'UDL mira a rimuovere le barriere all'apprendimento, garantendo che tutti gli studenti, indipendentemente dalle loro abilità o background, possano partecipare pienamente al processo di apprendimento.

Ad esempio, gli insegnanti potrebbero utilizzare aiuti visivi, attività interattive e progetti di gruppo per rispondere a diversi stili di apprendimento. Offrono inoltre agli studenti la possibilità di scegliere come completare i compiti, consentendo loro di adottare i metodi che meglio si adattano ai loro punti di forza e preferenze. L'obiettivo è creare un ambiente di classe dove ogni studente si senta supportato e in grado di raggiungere i propri obiettivi educativi.

Il framework UDL non solo supporta gli studenti con disabilità, ma migliora anche l'esperienza di apprendimento di tutti gli studenti, promuovendo coinvolgimento e motivazione. Creando un'aula più inclusiva, l'UDL aiuta a preparare gli studenti per un mondo vario e dinamico, dotandoli delle abilità necessarie per avere successo sia a livello accademico che personale.

Il progetto GREAT (Game-Based-Learning Research in Education and Action Training), finanziato dal programma Leonardo da Vinci, è dedicato a esplorare il potenziale dei giochi digitali nella formazione professionale. L'obiettivo principale è identificare giochi digitali adatti per l’uso in contesti educativi e sviluppare un modello formativo per i formatori che consenta di integrare il gioco digitale nelle loro metodologie didattiche.

GREAT si propone di rivoluzionare la formazione professionale tradizionale introducendo giochi digitali coinvolgenti, interattivi ed educativi. Questi giochi sono selezionati e adattati per soddisfare le esigenze specifiche dei programmi di formazione, garantendo esperienze di apprendimento rilevanti e pratiche. Il progetto si concentra anche sulla creazione di un framework solido per la formazione dei formatori, fornendo loro le conoscenze e gli strumenti necessari per incorporare efficacemente i giochi digitali nelle loro lezioni.

Il progetto comprende diverse componenti chiave:

• Identificazione di giochi digitali appropriati per la formazione professionale.

• Sviluppo di materiali formativi e guide per i formatori.

• Diffusione dei risultati della ricerca e delle metodologie attraverso seminari, eventi e pubblicazioni.

• Collaborazione con istituzioni educative e parti interessate per promuovere l'adozione dell'apprendimento basato sul gioco.

GREAT sottolinea l'importanza di un apprendimento interattivo e esperienziale, riconoscendo che i giochi digitali possono migliorare significativamente il coinvolgimento, la motivazione e i risultati di apprendimento degli studenti. Integrando l'apprendimento basato sul gioco nella formazione professionale, il progetto cerca di creare un ambiente educativo più dinamico ed efficace che prepari gli studenti alle esigenze del mondo professionale.

Un gruppo di studenti del secondo anno di Bachelor in lavoro sociale presso FHJ ha realizzato questo video per spiegare "come fare counseling" in lingua tedesca (con sottotitoli disponibili sia in inglese che in tedesco). Il video, della durata di circa 20 minuti, è rivolto a studenti di lavoro sociale (a livello di laurea), professionisti e operatori sociali.

Il video tratta il processo di preparazione, implementazione e riflessione su un approccio e un dialogo di counseling di successo nel contesto del lavoro sociale. Il caso studio proposto è una consulenza individuale con una studentessa che desidera emanciparsi dalle aspettative dei genitori riguardo alla scelta di una particolare professione. La letteratura sul lavoro sociale che supporta questo approccio è disponibile e fa riferimento all'approccio teorico di Dr. Peter Pantucek-Eisenbacher.

Contesto di creazione e dimensione della diversità: persone con disabilità (incluso difficoltà di apprendimento)

Il video è stato creato nel contesto del Curriculum di Peer Counseling Accademico, presentato nel WP2.1 GPC del progetto Diverse Course. Un esperto del curriculum di Peer Counseling Accademico, Daniela Sprenger, ha istruito un gruppo di studenti per produrre questo video, con il supporto dell'istruttrice del corso Esther Brossmann-Handler. Il video è stato realizzato per essere particolarmente utile a persone con disabilità, inclusi coloro con difficoltà di apprendimento, che stanno acquisendo competenze di counseling per operare come peer professionali a sostegno di persone con disabilità..

Trasferibilità:

L'approccio può essere esteso a gruppi interessati al lavoro sociale e ai processi di counseling, e motivati a sviluppare competenze di counseling.

All'inizio del semestre, durante il primo incontro della classe, vengono creati piccoli gruppi che comprendono rappresentanti di tre categorie di partecipanti:

• Assistenti sociali professionisti esperti (colore rosa)

• Assistenti sociali principianti (con meno esperienza pratica, colore giallo)

• Professionisti esperti di discipline affini al lavoro sociale (es. pedagogia, sociologia, psicologia, economia, legge, ecc., colore verde)

l processo di individuazione dei gruppi è supportato da un sistema di colori, in cui a ciascuno dei gruppi è stato assegnato un colore particolare. Inoltre, il processo è stato accompagnato da domande introduttive. Dopo un po' di discussione aperta in plenaria (con la possibilità di piccole interazioni nel senso di una discussione di mercato), in ciascuno dei gruppi creati, ogni colore deve essere rappresentato almeno una volta.

Per la preparazione: Tre cartoncini di colore diverso con le seguenti domande; i cartoncini sono forniti con i fili conduttori della FHJ.

Metodo del mercato per conoscersi: Ogni persona scrive il proprio nome sul cartellone. Tutti gli studenti girano come in un mercato e cercano di chiedere a quante più persone possibile: a) Cosa è importante per me come assistente sociale quando lavoro con i clienti dell'assistenza sociale? Cosa vedo quando entro nel mio posto di lavoro (ingresso, ufficio, ...)? Quali valori sono rappresentati dal mio datore di lavoro e cosa c'è di peculiare o particolare per il datore di lavoro?

Creazione di piccoli gruppi: Dopo circa mezz'ora, vengono creati dei piccoli gruppi. Ogni colore deve essere rappresentato una volta in ogni gruppo. Le persone lavorano insieme per spiegare l'una all'altra in cosa consiste la loro identità professionale di assistente sociale, in particolare la loro comprensione dei compiti professionali. In primo luogo, viene presentato un caso di studio, di cui si può indicare la fonte.

In secondo luogo, si chiede alle persone di discutere dove/ quando/ come assumono il ruolo di assistente sociale, fornendo un esempio, una breve storia o un caso. Il compito del gruppo è quello di raccontare, chiedere indietro, trovare punti in comune e differenze nella comprensione dei loro compiti e della loro identità professionale come assistenti sociali.

La dimensione della classe o del gruppo per questo GP può essere estesa fino a un gruppo di circa 30 persone.

Empowerment Bingo può essere usato per (1) far conoscere meglio i membri del gruppo tra loro, (2) apprendere le opinioni dei partecipanti su un argomento (ad esempio l'empowerment) e (3) offrire un modo accessibile per discutere il significato dell'empowerment.

La classe (massimo 30 persone) si riunisce e ciascuno riceve un foglio di carta numerato da 1 al numero di partecipanti presenti. Anche l’insegnante ha foglietti numerati in ugual misura e li estrae uno alla volta.

Ad ogni numero estratto, lo studente con quel numero riceve una domanda preparata in precedenza dal facilitatore. Ogni partecipante riceve una domanda. Successivamente, il gruppo può riflettere sulle risposte (o nel corso dell'attività, se emerge una discussione interessante).

La pratica è altamente adattabile, poiché il tema può essere scelto liberamente dal facilitatore in base alla classe con cui lavora.

Se ci sono studenti di diversi background culturali, le domande possono essere adattate per rispecchiare temi legati alla diversità o alla disabilità. Di seguito alcuni esempi di domande:

Come si crea la propria sicurezza? Come affrontate la gerarchia e il potere?

Come vi sentite quando ricevete un complimento e che effetto vi fa? Che tipo di messaggio di socializzazione avete ricevuto da casa?

Chi è stato il vostro modello più importante?

Come dimostrate quello che fate e a chi (colleghi, supervisore)? Visibilità. Vi prendete sul serio? In che modo?

Cosa fate se avete la sensazione di non essere ascoltati? Quando vi siete fatti valere?

Se volete sapere qualcosa, dove la ottenete o da chi? Come affrontate la vostra vulnerabilità?

Cosa vi ha aiutato a sviluppare la vostra visione?

Cosa vi ha aiutato a sviluppare la vostra indipendenza?

Cosa fate per vedere le situazioni/le questioni in una prospettiva più chiara? Cosa vi dà energia?

Cosa vi costa e cosa vi dà energia? Come riuscite a creare il vostro equilibrio? Avete il coraggio di avere una vostra opinione?

Come affrontate le delusioni? Qual è il vostro obiettivo?

Potete sviluppare i vostri talenti in modo significativo? Come vi rilassate?

Come avete costruito la vostra assertività?

Siete abbastanza assertivi? Fate un esempio.

Avete il coraggio di affrontare i vostri colleghi se non rispettano gli appuntamenti?

Pensa di prendere in mano la situazione a sufficienza?

Pensate di avere abbastanza tempo per voi stessi?

Quali sono le maggiori differenze tra uomini e donne? Indicare 3. Come sfrutta i suoi talenti?

Gruppo di persone con differenze di competenze, che sono almeno previste dall'educatore (ad esempio, anni di esperienza professionale, età cronologica, differenze nella comprensione dei ruoli professionali, ecc.)

Prima del primo incontro in classe, agli studenti viene assegnato il seguente compito su Moodle:

“Prima della nostra prima lezione, mi piacerebbe conoscervi un po' meglio. Quindi, il vostro primo compito è scrivermi una breve lettera (massimo 1 pagina) contenente le seguenti informazioni:

• Alcuni dettagli personali che descrivano voi stessi e cosa vi piace fare (personalità, hobby, ecc.)

• Perché avete scelto di studiare ostetricia? Perché volete diventare ostetriche?

• Quali sono state le vostre esperienze con l'inglese fino a questo momento? (Vi piaceva l’inglese a scuola, lo usate nella vita quotidiana? Siete stati in un paese anglofono? Vi sentite a vostro agio a parlare inglese davanti a un gruppo, ecc.)

• (Perché) pensate che potrebbe essere utile per un'ostetrica che lavora in Austria essere competente in inglese?”

Cosa ha imparato l’insegnante di inglese da questo esercizio e perché lo considera un esempio di buona pratica::

Stabilire un rapporto con gli studenti è più semplice quando si sa qualcosa di loro. Questo a volte è difficile in classe a causa del numero di studenti. In una lettera, gli studenti comunicano ciò che vogliono condividere, senza la pressione di una domanda diretta in classe.

Quando ci sono interessi comuni (tra l’educatore e lo studente o tra studenti diversi), questo può migliorare l’atmosfera in classe. In una classe di lingua straniera, un’atmosfera positiva, aperta e amichevole è essenziale, poiché riduce le inibizioni nel parlare.

È utile comprendere la motivazione degli studenti per lo studio di questo corso specifico.

La terza domanda è particolarmente utile per diversi motivi. In primo luogo, l’educatore può farsi un’idea dei diversi livelli ed esperienze di inglese (spesso molto eterogenei). In secondo luogo, i sentimenti riguardo alla lingua sono molto importanti per un educatore. È più facile ammettere in una lettera, piuttosto che di persona davanti ai compagni, quando si hanno problemi o ansie nel parlare inglese. Se l’educatore è consapevole di ciò, può essere più attento a queste attitudini in aula.

In secondo luogo, i sentimenti riguardo alla lingua sono anche molto importanti per un educatore. Si può supporre che sia più facile ammettere in una lettera, piuttosto che di persona davanti ai compagni, di avere problemi, ansia o di non amare, ad esempio, parlare in inglese. Se l'educatore è consapevole di questo, può assicurarsi di essere sensibile a questi atteggiamenti in classe.

Riflettere sulla necessità del corso che stanno frequentando è utile. È più efficace che gli studenti comprendano da soli l'importanza di ciò che stanno facendo, piuttosto che l'educatore glielo dica semplicemente. In passato, la docente ha anche scritto una lettera agli studenti, che loro hanno ricevuto per prima e alla quale hanno dovuto rispondere con la propria.

Non adatto a gruppi molto grandi. Si raccomanda un massimo di circa 15 studenti.

La lettera potrebbe anche fornire informazioni utili per creare "Personas" – se questo è un obiettivo.

Estensione della Buona Pratica "Lettera Introduttiva nel Corso di Lingua Inglese": Formazioni di Gruppo Diversificate nella classe CLIL

Presso l'Istituto di Lavoro Sociale della FH Joanneum, diversi corsi, tra cui "Lavoro Sociale Internazionale e Interculturale", utilizzano un approccio basato sul CLIL.

Questo significa che i contenuti specifici della materia sono insegnati in una lingua straniera – in questo caso, l'inglese. Questo metodo mira a migliorare sia le

conoscenze specifiche della materia che le competenze linguistiche simultaneamente.

Nella prima sessione, agli studenti viene chiesto di completare il Questionario sulle Attitudini verso l'Inglese. Gli educatori analizzano i risultati e li discutono con gli studenti. Riflettendo su questi risultati, gli studenti si rendono conto che persone diverse eccellono in aree differenti, e l'inglese è solo una di queste.

Generalmente, si incoraggia gli studenti a formare gruppi per i compiti di gruppo, includendo sia coloro che sono sicuri nell'uso dell'inglese sia quelli meno sicuri. In questo modo, gli studenti imparano gli uni dagli altri e imparano a supportarsi reciprocamente.

CLIL = Content and Language Integrated Learning

Questa buona pratica mira a creare un ambiente migliore in aula, con studenti/apprendenti internazionali. Attraverso questo breve esercizio di riflessione, gli studenti dovrebbero sviluppare aspetti "positivi" per una comunicazione in un contesto transculturale, che potranno essere poi utilizzati dall'educatore. Ai partecipanti viene chiesto di immaginare una situazione di dialogo che abbiano percepito. Questo può essere un dialogo in un contesto universitario, privato o professionale. Successivamente, i partecipanti discutono in piccoli gruppi di quattro persone i motivi per cui ritengono che si sia trattato di un dialogo efficace. Identificano le ragioni di ciò e le scrivono su dei cartoncini. L'insegnante raccoglie poi tutte le ragioni, che vengono discusse in sessione plenaria

Obiettivi del metodo di dialogo:

• Riflettere su esperienze positive nei dialoghi e nella comunicazione interculturale;

• Visualizzare prospettive diverse su come “una buona comunicazione” possa essere strutturata;

• Rappresentare la complessità della comunicazione dialogica tra membri di culture diverse;

• Riconoscere le esperienze dei partecipanti

Passaggi da seguire:

1. Selezione di un dialogo (auto-riflessione tramite appunti scritti).

2. Riflessione sui dialoghi in piccoli gruppi (gli studenti condividono i dialoghi selezionati nel gruppo, per rendere visibile la diversità dei dialoghi)

3. Estrazione delle ragioni per i buoni dialoghi su cartoncini (il gruppo raccoglie argomenti comuni per “dialoghi reali” e li scrive su cartoncini).

4. Riflessione e discussione in plenaria (tutti i cartoncini vengono discussi in plenaria e organizzati con l’insegnante per somiglianze e differenze).

La pratica è altamente trasferibile, poiché è possibile avere questo dialogo strutturato su qualsiasi argomento collegato agli aspetti della diversità.